Cara Membatalkan Pinjaman 360Kredi Sebelum Tanda Tangan Kontrak

Hubungi Center Call

1. Kamu bisa membatalkan pinjaman 360Kredi dengan cara Menghubungi Call Center 360Kredi di nomor telepon 082128977315.

2. Sampaikan dengan baik dan tepat alasan kamu bahwa meinginkan membatalkan pinjaman sekarang.

3. Siapkan salinan KTP atau identitas resmi kamu lainnya yang digunakan, karena diperlukan untuk proses verifikasi data.

4. Dengarkan dan ikuti petunjuk dari Customer Service tentang langkah-langkah selanjutnya yang harus kamu ambil untuk menyelesaikan proses pembatalan.

Pembatalan melalui Email

1. Kirim email dengan subjek "Permohonan Pembatalan Pinjaman" ke cs@360kredi.id.

2. Isi email dengan alasan pembatalan.

3. Sertakan salinan KTP atau dokumen identitas lainnya harus dilampirkan.

4. Tunggu konfirmasi dari layanan pelanggan setelah mengirim untuk pembatalan.

Mendatangi Kantor Pusat 360Kredi

1. Kunjungi kantor pusat 360Kredi secara langsung untuk mengajukan pembatalan.

2. Saat tiba, memberitahukan petugas bahwa kamu ingin membatalkan pinjaman.

3. Identitas diri atau KTP untuk verifikasi selama proses.

4. Dapatkan instruksi dari petugas tentang langkah-langkah selanjutnya.

Mengisi Formulir Melalui Laman Online

1. Kunjungi halaman kontak 360Kredi di https://www.360kredi.id/contact/ untuk mengisi formulir.

2. Isi semua informasi yang diminta, termasuk alasan yang jelas untuk membatalkan pinjaman.

3. Setelah semua informasi dimasukkan, kirimkan sesuai dengan petunjuk yang ditunjukkan di halaman.

4. Pastikan untuk menunggu tanggapan resmi dari 360Kredi mengenai permohonan Pembatalan.

Kamu dapat membatalkan pinjaman di 360Kredi dengan lebih mudah dan efektif sebelum menandatangani kontrak dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas. Silakan bertanya jika ada pertanyaan tambahan.

Kamu memiliki hak untuk: 

• Menolak pinjaman jika kontrak tidak disetujui.

• Meminta penjelasan jika ketentuan tidak dipahami.

• Menolak persyaratan yang tidak sesuai.

Pentingnya Membaca Syarat dan Ketentuan Aplikasi

Sebelum mengajukan pinjaman, perhatikan hal-hal berikut: 

• Memahami tenor dan bunga pinjaman.

• Memahami biaya administrasi atau denda keterlambatan.

• Memeriksa kebijakan pembatalan.

Dokumen yang Perlu Dipersiapkan

Mempersiapkan hal-hal berikut jika diperlukan verifikasi ulang:

• KTP (untuk mengkonfirmasi identitas).

• Bukti pengajuan pinjaman (screenshot atau email persetujuan).

• Alasan yang jelas untuk Pembatalan (jika diminta).

Alasan yang Tepat untuk Pembatalan

Beberapa alasan umum yang diterima: 

1. Perubahan kebutuhan keuangan.

2. Ketidaksesuaian suku bunga atau tenor.

3. Kesalahan input data pada saat pengajuan.

Langkah-langkah Membatalkan Pinjaman 360Kredi Sebelum Tanda Tangan Kontrak

1. Buka aplikasi 360Kredi di smartphone kamu.

2. Masukkan nomor telepon dan kata sandi kamu untuk login ke akun kamu.

3. Untuk melihat status pengajuan kamu, tekan menu "Riwayat Pinjaman".

4. Cari pengajuan yang ingin dibatalkan, lalu tekan "Detail".

5. Di bagian bawah layar, pilih opsi "Batalkan Pinjaman".

6. Isikan alasan pembatalan sesuai ketentuan.

7. Konfirmasi pembatalan dan tunggu notifikasi dari 360Kredi.

Pengajuan Permohonan dan Pengecekan

Setelah pembatalan dilakukan:

• Permintaan akan dilakukan oleh tim 360Kredi.

• Proses biasanya memakan waktu satu kali 24 jam.

• Kamu akan diberitahu melalui SMS atau email.

Proses Verifikasi dan Pengupdatean oleh Sistem

Jika pembatalan ditutup, sistem akan melakukan proses verifikasi dan pengupdatean: 

• Status pinjaman kamu berubah menjadi "Dibatalkan".

• Batasan pinjaman kamu akan dikembalikan seperti semula.

• Selama belum ada pencairan dana, tidak ada biaya yang dikenakan.

Tips Penting sebelum Mengajukan Pinjaman

1. Pastikan nominal dan tenor sesuai kebutuhan.

2. Baca kontrak secara keseluruhan sebelum tanda tangan.

3. Hubungi CS jika ragu dengan persyaratan.

Dukungan Pelanggan Pembatalan Pinjaman 360Kredi

Jika ada masalah, kamu dapat menghubungi Call Center 360Kredi di nomor 0821-2897-7315 atau email ke cs@360kredi.id dengan layanan aktif dari Senin hingga Jumat dari pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.

Kamu dapat membatalkan pinjaman 360Kredi dengan aman dan tanpa risiko dengan memahami prosedur ini. Kebijakan terbaru di aplikasi harus selalu diperhatikan!